Libro de reclamaciones

Aquí puedes presentar un reclamo o una queja sobre Patacarnet, sobre una compra o sobre el servicio.

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Datos del proveedor

Estos son los datos del responsable de Patacarnet:

Razón social o titular: Carla Vanessa Aragón Tejada
RUC: [COMPLETAR]
Domicilio: [COMPLETAR si decides publicarlo]
Correo de contacto: saludybienestarnaturalc@gmail.com
Teléfono: [COMPLETAR]

Cómo presentar tu reclamo

Puedes presentar tu reclamo en el libro de reclamaciones oficial en este enlace: [COMPLETAR con el enlace del libro de reclamaciones que indique tu abogado].

Mientras tanto, también puedes escribir a saludybienestarnaturalc@gmail.com.

Qué incluir en tu reclamo

Para atenderlo mejor, indica:

Tu nombre y tu documento de identidad.
Tu correo y, si compraste en Hotmart, el correo que usaste en la compra.
Qué compraste o qué servicio usaste y la fecha aproximada.
El detalle del reclamo y lo que pides como solución.

Reembolsos y cancelaciones

Las compras y suscripciones se gestionan en Hotmart. Los reembolsos dentro de la garantía de tu oferta, y la cancelación de una suscripción, se tramitan allí. Patacarnet no tramita reembolsos directamente.

Respuesta

Te responderemos por el correo que nos indiques. Usaremos tus datos solo para atender tu reclamo.